+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей при воздушных перевозках

Защита прав потребителей при воздушных перевозках

Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" далее - Правила разработаны в соответствии с Конвенцией для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок 1 Варшава, 12 октября г. Правила определяют условия воздушной перевозки пассажиров, вещей пассажира, включая вещи, находящиеся при пассажире, и ручную кладь, перевозимых на борту воздушного судна на основании договора воздушной перевозки пассажира далее - багаж , имущества, принятого к перевозке на основании грузовой накладной далее - груз , права и обязанности перевозчика, других лиц, участвующих в организации и обеспечении воздушных перевозок, а также пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей. Правила применяются при осуществлении внутренних и международных воздушных перевозок далее - перевозки пассажиров, багажа, грузов рейсами по расписанию движения воздушных судов и дополнительными рейсами далее - регулярные рейсы и рейсами по договору фрахтования воздушного судна воздушному чартеру далее - чартерные рейсы. При выполнении международных перевозок настоящие Правила применяются в части, не противоречащей международным соглашениям Российской Федерации о воздушном сообщении, а также законам, постановлениям, правилам и предписаниям государственных органов страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляются такие перевозки. Перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок далее - правила перевозчика. Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей 3.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Советы Роспотребнадзора при задержке авиарейсов.

147. Какова ответственность за перевозку багажа, груза воздушным транспортом?

Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" далее - Правила разработаны в соответствии с Конвенцией для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок 1 Варшава, 12 октября г. Правила определяют условия воздушной перевозки пассажиров, вещей пассажира, включая вещи, находящиеся при пассажире, и ручную кладь, перевозимых на борту воздушного судна на основании договора воздушной перевозки пассажира далее - багаж , имущества, принятого к перевозке на основании грузовой накладной далее - груз , права и обязанности перевозчика, других лиц, участвующих в организации и обеспечении воздушных перевозок, а также пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей.

Правила применяются при осуществлении внутренних и международных воздушных перевозок далее - перевозки пассажиров, багажа, грузов рейсами по расписанию движения воздушных судов и дополнительными рейсами далее - регулярные рейсы и рейсами по договору фрахтования воздушного судна воздушному чартеру далее - чартерные рейсы.

При выполнении международных перевозок настоящие Правила применяются в части, не противоречащей международным соглашениям Российской Федерации о воздушном сообщении, а также законам, постановлениям, правилам и предписаниям государственных органов страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляются такие перевозки. Перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок далее - правила перевозчика.

Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей 3. Правила перевозчика могут быть изменены им без уведомления пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей при условии, что изменения не применяются к пассажиру, грузоотправителю либо грузополучателю после заключения договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза.

Пассажир, грузоотправитель, грузополучатель обязаны соблюдать законодательство Российской Федерации, международные договоры Российской Федерации и законодательство страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка пассажиров, багажа и грузов, касающиеся перевозки пассажиров, багажа и грузов, выполнения требований по обеспечению безопасности полетов, авиационной безопасности, а также требования, связанные с пограничным, таможенным, иммиграционным, санитарно-карантинным, ветеринарным, фитосанитарным и другими видами контроля в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Перевозчик организует, обеспечивает и выполняет перевозку пассажиров, багажа, груза регулярными рейсами. Перевозчик вправе передать обязанности или их часть по договору воздушной перевозки лицу, осуществляющему от имени перевозчика бронирование, продажу и оформление перевозок на перевозочных документах далее - уполномоченный агент , лицу, осуществляющему аэропортовую или иную деятельность по обеспечению обслуживания пассажиров, багажа, грузов на основании предусмотренного законодательством Российской Федерации сертификата соответствия далее - обслуживающая организация или другому лицу, в том числе перевозчику, являясь ответственным за их действия бездействие перед пассажиром, грузоотправителем и грузополучателем и выполнение договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза.

Перевозчик выполняет перевозку пассажиров, багажа, груза чартерными рейсами в соответствии с договором фрахтования воздушного судна воздушного чартера. Перевозка пассажиров, багажа, грузов регулярными рейсами осуществляется в сроки и порядке, предусмотренные договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза.

Условия договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза содержатся в Воздушном кодексе Российской Федерации, правилах перевозчика, условиях применения тарифа и перевозочном документе. Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:.

Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров.

Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость. В порядочных магазинах, независимо от И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере Запись на приём к юристу: 02 04, 48 22 схема проезда. Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов I. Общие положения 1. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.

Задать вопрос Словарь терминов Нашли ошибку на сайте? Карта сайта.

Защита прав потребителей при авиаперевозках

Консервы являются одной из групп пищевых продуктов, в которых наиболее часто выявляются несоответствия заявленным требованиям по физико-химическим показателям, определяющих качество продукции. Потребительская упаковка качественно рыбной продукции должна сопровождаться маркировкой, включающей сведения о наименовании продукции, наименовании и месте нахождения изготовителя, дате производства, сроке годности, условиях хранения, составе продукции, пищевой ценности, массе нетто. Обязательно на упаковке должен быть единый знак обращения продукции на рынке стран Таможенного союза. О заболеваниях, перенесенных в детском возрасте, помнит также далеко не каждая. Врачи назначают лабораторные исследования, позволяющие выявить наличие антител к интересующему инфекционному заболеванию. Исходя из этих данных, принимается решение о дальнейшей вакцинации беременной. Беременность не является противопоказанием к проведению вакцинации.

Вы точно человек?

С момента приобретения авиабилета у потребителя и авиаперевозчика возникают соответствующие права и обязанности, предусмотренные действующим законодательством. Нормативно-правовыми актами, устанавливающими взаимные права и обязанности сторон по авиационной перевозке пассажиров и грузов, и направленные на защиту прав авиапассажиров являются:. Согласно часть 1 ст. Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок. Приказом от С согласия перевозчика в салоне воздушного судна может перевозиться багаж пассажира, требующий особых мер предосторожности во время перевозки или особых условий его обработки хрупкие и бьющиеся предметы, кино- и фотоаппа-ратура, теле- и видеоаппаратура, бытовая оргтехника, музыкальные инструменты, электронные и оптические приборы и т.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

В разгар летних отпусков многие граждане направляются на отдых, как в регионы России, так и за пределы нашей страны. Повышается спрос на услуги авиаперевозчиков. Поэтому потребителям услуг авиаперевозки полезно знать свои права и обязанности, условия возврата авиабилетов и т. Авиаперевозчики при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, а также требования к обслуживанию пассажиров. Перевозчикам предоставляется право устанавливать свои правила воздушных перевозок, которые не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров.

Среди основных прав потребителя всегда особо выделяют право на получение необходимой и достоверной информации о товаре работе, услуге. Именно обладая указанным правом потребитель может осуществить правильный выбор соответствующего товара работы, услуги.

При просрочке доставки багажа в пункт назначения в соответствии со ст. В случае утери или порчи багажа авиакомпания, в соответствии со ст. При международных перевозках , то данные о тношения в данном случае регулируются Варшавской конвенцией от 12 октября для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, и ВК РФ. В случае потери багажа, его порчи или просрочки его доставки согласно ст.

Инфотека по защите прав потребителей

Основным видом транспортных услуг является перевозка, т. Помимо основной цели перевозки транспортные средства могут использоваться для проведения досуга. К примеру, широко распространены морские и речные круизы, прогулки. Поскольку регулирование отношений в области транспорта невозможно без учета особенностей транспорта определенного вида, Гражданский кодекс РФ устанавливает лишь общие правила перевозки, хранения грузов и багажа, транспортно-экспедиционного обслуживания.

В соответствии со статьей Воздушного кодекса Российской Федерации за просрочку доставки пассажира в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика. В целях досудебного взыскания штрафа, предусмотренного статьей ВК РФ, пассажиром перевозчику в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения по усмотрению заявителя предъявляется претензия в соответствии со статьей ВК РФ.

Защита прав потребителей при оказании транспортных услуг

Интересные и важные события в Украине и мире 11 октября В 1899 году началась Англо-бурская война. Кто родился 11 октября В 1841 году родился Фридрих Хегар, швейцарский скрипач, дирижёр и композитор. Оплата за результат Задать онлайн вопрос юристу бесплатно с целью получить предварительное разъяснение могут все граждане РБ. Минск, ул Коллегия адвокатов (Минск) - лучшие адвокаты Консультация юриста Минск, Беларусь адвокат со стажем работы в адвокатуре 19 лет оказываю квалифицированную юридическую помощь по следующим Минск.

Минск, 220114пр-кт Адвокат в Минске, Взыскание долгов, Регистрация ООО, г. Консультирую по вопросам, связанным с УГОЛОВНЫМ И УГОЛОВНО-ПРОЦЕССУАЛЬНЫМ ПРАВОМ, и сопутствующим направлениям - административного, гражданского, уголовно-исполнительного и иных правовых сфер.

Направить копию иска можно посредством почтовой службы в рамках услуги отправки заказного письма с обязательным уведомлением о вручении.

Обязательным условием становится подтверждение статуса юридического лица или индивидуального (частного) предпринимателя посредством предоставления копии свидетельства регистрации деятельности. В случае, если подача иска осуществляется законным представителем, к иску прилагается доверенность или альтернативные документы, которые подтверждают права и перечень полномочий на проставление подписей в документе.

В исковом заявлении и пакете сопроводительных документов предполагается использование отсылок на определения, которые вынес соответствующий суд в отношении защиты имущественных прав и интересов до направления иска. Также прилагаются документы, которые подтверждают факт соблюдения предусмотренных порядков досудебного урегулирования спора в соответствии с действующим законодательством или договором между лицами.

О защите прав потребителей при авиаперевозках Авиационных Правил «​Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа.

Как правило, практику студенты-юристы проходят один раз в год, и периоды практики у студентов очных отделений и у студентов-заочников обычно не совпадают. Поэтому, бесплатные юридические консультации наиболее массово проводятся в сентябре-ноябре и в марте-мае. RUЗакономерный вопрос: а каково качество юридической консультации, предоставляемой студентами.

Справочник Добавить Организацию Вакансию. Бухгалтерские услуги Признает ли Суд размер полученной заработной платы, указанной в заявлении по установлению факта получения заработной платы за период для назначения пенсии по возрастуесли отсутствуют расчетные листкисвидетели и т.

При подаче искового заявления в Суд по установлению факта получения заработной платы и ее размере в определенный период для назначения пенсии по возрасту необходимо ли указывать размер полученной заработной платы за указанный периодесли предприятие ликвидировано и отсутствуют документы: Признает ли Суд указанный размер или просить Суд установить размер полученной заработной платы в размере среднего заработка работника соответствующей профессии и квалификации за указанный период в РБ.

Для размещения вопроса на бесплатную юридическую консультацию авторизуйтесь, или воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Заданный Вами вопрос должен пройти модерацию, после чего, он будет доступен для ответа любому из юристов портала на странице первичной бесплатной консультации. В случае если вопрос нуждается в более полном индивидуальном ответе на платной основе, обратитесь к любому из ответивших юристов или выставите вопрос на аукцион.

Но не в нашем случае. Вы получаете только то, что вам необходимо и общаетесь не с менеджером по продажам, а с профильным практикующим юристом.

Заявления и письма по почте от страхователей в этой компании не принимают и справок никаких не дают. Отсылают страховаться в другие СК, но офисы этих СК находятся за сотни километров. Раньше можно было застраховаться он-лайн через интернет, но сейчас этот сервис закрыт. Грубо нарушается законодательство РФ: ФЗ об ОСАГО, ПОЛОЖЕНИЕ ЦБ РФ О ПРАВИЛАХ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лидия

    Однозначно, отличный ответ

  2. Гурий

    С уводольствием пожал бы автору руку, благо, его блог - чудо.

  3. Сусанна

    спс...я так ждал его

  4. voigoldwojka

    И что бы мы делали без вашей великолепной фразы

  5. soidianaulyp79

    Советую Вам посетить сайт, на котором есть много статей на интересующую Вас тему.

  6. Прокофий

    Автор по времени это все писать во сколько встает ?