+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Составить претензию к исковому заявлению

Составить претензию к исковому заявлению

Подобные заявления всегда имеют свою форму и к ним процессуальным законодательством предъявляются четкие требования. Исковое заявление — достаточно сложный процессуальный и документ и за его составлением будет правильнее обратиться к профессиональному юристу. Не всегда эти указания судьи являются законными, но спорить с этим нецелесообразно, поскольку процедура обжалования незаконного определения судьи займет 1, месяца. Претензия должна быть предъявлена по тем же правовым основаниям и содержать в себе те же требования, которые вы будете указывать в исковом заявлении. Если претензия заявлена и получен отказ или она проигнорирована, то можно начинать подготовку иска.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками.

Составление исков, жалоб, претензий в суд

Образцы претензий. Образец искового заявления в суд. Претензия - это письменное изложение требований потребителя к продавцу изготовителю, исполнителю в связи с обнаружением недостатков в товаре работе, услуге или ненадлежащим исполнением продавцом своих обязательств по договору. Претензия составляется в свободной форме, однако рекомендуем следовать некоторым устоявшимся правилам и учитывать определенные нюансы. Кому направляется претензия - наименование продавца исполнителя , адрес его места нахождения.

Реквизиты продавца исполнителя обязательно должны быть указаны в чеке или квитанции за товар работу, услугу. От кого направляется претензия - Ф.

Когда, где и за сколько приобретен товар оформлен заказ на работу, услугу. Указывается документ, подтверждающий приобретение товара оформление заказа на работу, услугу.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований п.

Когда и какой недостаток товара работы, услуги был обнаружен, как он проявляется либо какие обнаружены иные нарушения продавцом исполнителем своих обязательств по договору например, нарушение сроков передачи товара или исполнения.

Нормы закона, на которых потребитель основывает свои требования. В зависимости от обстоятельств дела заявитель вправе основывать свои требования на гражданском законодательстве и законодательстве о защите прав потребителей.

Требования: например, возврат денежных средств, безвозмездное устранение недостатков и т. Общий срок исполнения требований потребителя - 10 дней п. Личное вручение. Претензию готовят в двух экземплярах, отвозят продавцу и вручают либо руководителю, либо сотруднику, который фиксирует входящую корреспонденцию.

На экземпляре претензии, остающемся у вас, проставляют дату приема, Ф. Почтовое отправление. Претензию направляют по адресу места нахождения продавца исполнителя заказным письмом с уведомлением о вручении. Копию претензии с отметкой о приемке или корешок почтового уведомления о вручении сохраняют как доказательство вручения претензии. Эти доказательства потребуются вам, если спор будет разрешаться в судебном порядке.

Действующее законодательство возлагает обязанность письменно отвечать на заявления граждан в фиксированные сроки только на государственные органы и органы местного самоуправления. В отношении коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей таких норм нет.

Формально продавец не обязан давать мотивированный ответ на претензию. Однако это не означает, что отказ продавца отвечать на претензию станет препятствием для восстановления ваших прав. Законодательство о защите прав потребителей предусматривает обязанность исполнения продавцом законных требований потребителя в строго определенные сроки с даты предъявления таких требований.

Например, возврат денежных средств - в течение 10 дней, обмен товара - до одного месяца и т. Поэтому важно доказательство даты вручения требований потребителя продавцу в виде претензии. Именно с этой даты будут отсчитываться сроки исполнения ваших требований и штрафные санкции для продавца.

Вход на сайт. Официальный сайт администрации города Ноябрьска Город О городе История города Устав Медиа-материалы Городское хозяйство Трансляция с камер видео-наблюдения Градостроительная деятельность Жилищно-коммунальное хозяйство Комфортная городская среда Транспорт Экология Муниципальное имущество Муниципальный контроль Реестр платных услуг муниципальных учреждений Открытые данные Сведения, подлежащие представлению с использованием координат Тематические карты и проекты.

Администрация города Структура Глава города Заместители Главы Координационные и консультационные органы Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Антинаркотическая комиссия Административная комиссия Комиссия по обеспечению безопасности дорожного движения Комиссия по противодействию незаконного оборота промышленной продукции Межведомственная комиссия по обследованию мест массового пребывания людей Межведомственная комиссия по профилактике правонарушений Антитеррористическая комиссия Межведомственная комиссия по мобилизации доходов Национальные проекты Здравоохранение Образование Демография Культура Безопасные и качественные автомобильные дороги Жилье и городская среда Экология Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы Производительность труда и поддержка занятости.

Муниципальная служба Вакансии Порядок и условия Документы Территориальная избирательная комиссия Противодействие коррупции Антикоррупционная экспертиза Методические материалы Формы документов, связанных с противодействием коррупции, для заполнения Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению муниципальных служащих и урегулированию конфликта интересов Обратная связь для сообщений о фактах коррупции Межведомственный совет при Главе города Ноябрьска по противодействию коррупции Информация о среднемесячной заработной плате руководителей, их заместителей, главных бухгалтеров муниципальных учреждений Вместе против коррупции!

Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции. Информация для населения Центр занятости Прокуратура города Транспортная прокуратура Природоохранная прокуратура Национальная политика СМИ Информация для налогоплательщиков Защита прав потребителей Повышение финансовой грамотности Обманутые дольщики Общественная палата Объединения граждан.

Поддержка Инвестиции Онлайн-заявка Инвестиционные проекты Инвестиционные площадки Документы Муниципально - частное партнерство Концессионные соглашения Одно окно Розничные рынки Малому и среднему бизнесу Финансовая поддержка Имущественная поддержка Информационно-консультационная поддержка Бизнес - инкубатор Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства - получателей поддержки Развитие СХК Инновации Развитие конкуренции Оценка регулирующего воздействия ОРВ Совет по развитию малого и среднего предпринимательства Новости.

Экономика Экономическое развитие Муниципальные закупки Потребительский рынок Трудовые отношения. Финансы Департамент финансов Администрации города Ноябрьска Участники бюджетного процесса Финансовый менеджмент Внутренний муниципальный финансовый контроль Реестр расходных обязательств Бюджетная комиссия Отчетность Информация Утвержденные муниципальные правовые акты Повышение финансовой грамотности населения.

Новости События Объявления. Официальный сайт Администрации города Ноябрьска. Главная Общество Информация для населения Защита прав потребителей Образцы претензий и исковых заявлений.

Получатель и отправитель претензии В "шапке" претензии необходимо указать следующее. Содержание претензии В тексте претензии последовательно отражается следующее. Обратите внимание! Дата и личная подпись потребителя. Направление претензии Направить претензию продавцу можно несколькими способами. Каковы сроки предъявления претензии и подачи иска для защиты прав потребителей?

В зависимости от требований и оснований этих требований сроки предъявления претензий и подачи исков для защиты прав потребителей различны. Сроки предъявления требований о возмещении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара работы, услуги , возмещается в полном объеме п.

Требовать возмещения вреда может любой потерпевший независимо от того, заключал он договор с продавцом исполнителем или нет. Вред возмещается, если он причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара результата работы п.

Аналогично в таком случае определяется дата начала срока службы и срока годности товара результата работы абз. Потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара к продавцу изготовителю , если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности п. Сроки предъявления требований при обнаружении недостатков в товаре, если гарантийный срок не установлен. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, требования предъявляются, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором абз.

Сроки предъявления требований при обнаружении недостатков в товаре, если гарантийный срок составляет менее двух лет. Когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара потребитель обнаружил по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, он вправе предъявить продавцу изготовителю претензию, если докажет, что недостатки возникли до передачи ему товара п.

Сроки предъявления требований при обнаружении существенных недостатков в товаре. Выявив существенные недостатки товара, потребитель вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру требование их устранить, если докажет, что они возникли до передачи ему товара. Это требование можно предъявить, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю, если срок службы не установлен п.

Сроки предъявления требований при обнаружении недостатков в технически сложном товаре. Обнаружив недостатки в технически сложном товаре, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо его замены на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю товара. По истечении этого срока требования удовлетворяют:.

Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от Сроки предъявления требований при обнаружении недостатков в комплектующих изделиях и составных частях товара. Иные гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Эти сроки исчисляются так же, как и гарантийный срок на основной товар. Они считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

Если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар п.

Гарантийный срок, а также срок службы исчисляются со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара п. Для сезонных товаров обуви, одежды и пр. Срок наступления сезона определяют субъекты РФ исходя из климатических условий места нахождения потребителей абз.

Если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель не может использовать товар из-за обстоятельств, зависящих от продавца, например товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки, то гарантийный срок не начинает течь, пока продавец не устранит такие обстоятельства абз.

Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию абз. Сроки предъявления требований в отношении недостатков выполненной работы оказанной услуги. Претензии, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги , можно предъявить исполнителю при принятии выполненной работы оказанной услуги или в ходе выполнения работы оказания услуги. Если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы оказанной услуги , претензию предъявляют в течение гарантийного срока, а при его отсутствии - в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы оказанной услуги или пяти лет в отношении недостатков недвижимого имущества п.

Если гарантийный срок договором не установлен или составляет менее двух лет пяти лет на недвижимое имущество и недостатки работы услуги потребитель обнаружил по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет пяти лет на недвижимое имущество , он вправе предъявить претензию, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы услуги п.

Выявив существенные недостатки работы услуги , потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы услуги. Это требование можно предъявить, если такие недостатки обнаружены и по истечении двух лет пяти лет в отношении недвижимого имущества со дня принятия результата работы услуги , но в пределах установленного на результат работы услуги срока службы или в течение 10 лет со дня принятия результата работы услуги потребителем, если срок службы не установлен п.

Требования в отношении недостатков товара или выполненной работы оказанной услуги могут быть заявлены потребителем в суд в течение трех лет со дня, когда он узнал о нарушении своих прав, если продавец или исполнитель откажется добровольно удовлетворить его требования или проигнорирует их п.

Для разрешения судебного спора вам может потребоваться квалифицированная юридическая помощь специалиста, стоимость которой в зависимости от сложности дела, суммы иска и иных факторов может оказаться существенной.

В случае представления ваших интересов в суде может потребоваться нотариальная доверенность на представителя ст. В какой суд обращаться за защитой прав потребителей? Права потребителей защищает суд. Необходимо учитывать, что потребитель - это гражданин, который заказывает, приобретает, использует товары работы, услуги или намеревается это сделать исключительно для личных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Обращение в суд и рассмотрение дела по защите прав потребителей осуществляются в порядке искового судопроизводства. Исковое заявление - это изложенные письменно требования истца к ответчику, то есть потребителя к продавцу, производителю или исполнителю услуги.

По выбору потребителя иск может быть предъявлен ст. При цене иска до 50 тыс. Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 руб. Если цена иска превышает 1 руб. Обязательное досудебное предъявление претензии продавцу исполнителю не предусмотрено. Однако, как показывает практика, направление претензии до подачи иска позволяет разрешить спор быстрее без длительной судебной процедуры или облегчить в дальнейшем процесс доказывания по исковым требованиям.

6 ошибок при подаче иска в арбитражный суд

Специалисты нашей компании проведут детальное изучение предоставленных документов, займутся составлением искового заявления, с дальнейшим сопровождением дела в суде от составления претензии до проведения процедуры исполнительного производства. Стоимость составления иска. Профессиональная и убедительная претензия — это способ решить возникшие разногласия между сторонами договора. В претензии, как правило, должны быть отражены основные статьи договора, которые нарушает одна из его сторон, также содержатся ссылки на законодательные акты и статьи Федеральных законов, нарушение которых недопустимо.

КАК СОСТАВИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ, ПРЕТЕНЗИЮ, ИСК

Образцы претензий. Образец искового заявления в суд. Претензия - это письменное изложение требований потребителя к продавцу изготовителю, исполнителю в связи с обнаружением недостатков в товаре работе, услуге или ненадлежащим исполнением продавцом своих обязательств по договору. Претензия составляется в свободной форме, однако рекомендуем следовать некоторым устоявшимся правилам и учитывать определенные нюансы. Кому направляется претензия - наименование продавца исполнителя , адрес его места нахождения. Реквизиты продавца исполнителя обязательно должны быть указаны в чеке или квитанции за товар работу, услугу.

Досудебная претензия — это один из вариантов решить проблему между двумя сторонами спора, не обращаясь в суд. В ряде случаев досудебная претензия помогает избежать судебных тяжб — затяжных по времени и затратных по финансам. В некоторых ситуациях этот документ будет обязательным условием, которое предшествует подаче искового заявления. Когда документ составлен корректно, в нем представлены все необходимые аргументы, верно указаны ссылки на нормы законодательных актов, описаны условия разрешения конфликта в досудебном порядке, такая претензия действительно может помочь решить проблему быстро и с минимальными расходами. Если досудебная претензия составлена неправильно, такой труд, вероятнее всего, будет напрасным и дело перейдет в разряд судебного.

При составлении правовых документов зачастую нужны глубокие знания права, так как в юридической практике сложились определенные формы и стилистика подобных документов. В случае, когда кто-то нарушает ваши права, законодательство России предусматривает возможность обращения в суд.

В настоящей статье речь пойдет о самым распространенных ошибках, которые допускают истцы при составлении написании искового заявления в арбитражный суд. Если Ваше исковое заявление будет содержать описанные ниже ошибки, то это приведет к оставлению иска без движения или без рассмотрения по существу.

Как написать претензию в суд?

Сроки рассмотрения заявлений в зависимости от требования потребителя. Возврат денег — 10 дней после вручения заявления, включая время на проверку качества. Обмен товара — 20 дней, включая время на проверку качества. Ремонт товара — не более 45 дней. Шаг 2.

Претензия, жалоба или заявление — формы, в которых может быть подано обращение в суд. Такое обращение необходимо составить в соответствии со всеми правилами, которые прописаны в законодательстве. Из вышесказанного следует, что законодательно закреплены особенности оформления такого обращения, как претензия.

Образцы претензий и исковых заявлений

С чего начать если купленный Вами товар оказался неисправным, а сданная в химчистку вещь была испорчена, либо ремонт квартиры затянулся? Воспользуйтесь своими правами в соответствии с Законом РФ от Первое, что Вам надо сделать — написать претензию, содержащую в себе одно из тех требований, что предусмотрены Законом. При этом необходимо помнить, что основное требование может быть заявлено одно.

Исковое заявление о защите прав потребителей

Без прописки в дальнейшем вам не получить СНИЛС и другие документы. Консультация с юристом бесплатна. Введите свой вопрос в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана - это быстро и бесплатно.

Образцы претензий · Образец искового заявления в суд. Как потребителю составить претензию продавцу (исполнителю)?. Претензия - это письменное​.

Составить претензию, исковое заявление

В случаях, предусмотренных законом, юридическая помощь оказывается бесплатно. В целом обеспечение доступа к бесплатной юридической помощи на территории Мурманской области осуществляется в соответствии с нормами Федерального закона от 21. Бесплатная юридическая помощь в уголовном судопроизводстве оказывается в соответствии с Уголовно-процессуальным кодексом Российской Федерации.

В соответствии с законодательством о бесплатной юридической помощи любой гражданин вправе получить бесплатную юридическую помощь в виде устного и письменного консультирования в федеральных органах государственной власти, органах исполнительной власти Мурманской области и подведомственных им учреждениях, а также в органах управления государственных внебюджетных фондов, - по вопросам, относящимся к их компетенции, в порядке, установленном законодательством РФ для рассмотрения обращений граждан.

В результате судья должен будет определить время проведения судебного заседания или процессуальные действия. Теперь жители Украины для получения льготной пенсии должны будут перерабатывать 5 лет от обычного стажа.

Управляющая компания затягивает включение отопления вентиляции. Говорит что вот-вот включим, потом говорит что обрыв и до конца месяца и так далее. У нас детский центр, в помещении холодно.

Задать вопрос Не хотите ждать. RU запустил новый сервис для предпринимателей Обратиться бесплатно Нас рекомендуют человек Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram. Ольга Жоховец юрист Правовед. Нужен юрист для бизнеса.

Персональная страница юриста - раздел сайта, предназначенный для зарегистрированных в ВЮК адвокатов и юристов. Если юрист не оказывал консультаций на сайте в течение 30 дней, рекламный баннер в ответах и автоподпись под ответами отключаются. Если юрист не находится на сайте онлайн, контактные данные на анкете юриста становятся недоступными.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как составить претензию к Застройщику о взыскании неустойки
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алла

    Очень глубокая и позитивная статья, спасибо. Теперь буду почаще заглядывать к вам на блог.

  2. devibatik

    Ох уж эти славянки!

  3. downmudddi

    Заюзайте наконец какой-нить планин от спама, а то невозможно уже читать… пожаааалуйста…

  4. Гостомысл

    Спасибо вам за сайт, очень полезный ресурс, мне очень нравится

  5. bronadtholi

    По моему мнению Вы не правы.