+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Правильно написать претензию обувь

Правильно написать претензию обувь

Добрый день. Купила обувь в магазине "Планета". Примерно через две недели они порвались, точнее начала трескаться подошва и разваливаться, обувь куплена в сезон и носится по сезону. Пришла в магазин с просьбой обменять некачественный товар или вернуть денежные средства, после разговора с администратором конкретного ответа я не получила, кроме как несите чек, а чека нет, говорит вдруг Вы не в нашем магазине покупали, предоставила фото в этой обуви в их магазине фото делала для мужа. Ответ был тот же, ничего возвращать не собираемся и при этом предоставили книгу о правах потребителей. Но ситуация не изменилас, они сказали идти в прокуратуру с просьбой проверки на качество их товара и писать претензию на магазин в целом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Ямашева, д.

Претензия на возврат обуви ненадлежащего качества

Совершенно также, как и в пределах гарантийного срока. С единственной разницей - доказать наличие недостатков в товаре в этом случае потребитель должен самостоятельно. Сделать это можно с помощью независимой потребительской экспертизы. Для этого надо обратиться в организацию, которая либо проводит испытания обуви, либо их организовывает. К последним, в частности, относится Московское общество защиты потребителей. Объективность выводов в этом случае обеспечена отсутствием непосредственной коммерческой зависимости специалистов от конкретного продавца изготовителя.

Заручиться таким документом полезно и когда продавец отказывается удовлетворить претензию покупателя без всяких оснований либо вовсе не дает никакого ответа в установленный законом срок, а владелец обуви уверен в том, что она имеет недостатки производственного происхождения и намерен доказать это продавцу. Следует, правда, иметь в виду, что заключение независимого специалиста, во-первых, может подтвердить, что обнаруженный вами недостаток не является производственным браком, и, значит, продавец не несет за него ответственности, а, во-вторых, будучи для вас положительным, все же не гарантирует немедленного пересмотра продавцом своих позиций.

В этом, последнем, случае единственный способ разрешить спор - передать его для рассмотрения судом. В любом случае, приложенное к исковому заявлению экспертное заключение специалиста-обувщика сделает его доказательным и убедительным. Рекомендуем прислушаться к нашему совету: обнаружив брак, при котором, тем не менее, пользоваться обувью можно, не занашивайте ее все же до дыр, прежде, чем обратиться к продавцу с претензией - классифицировать заводские дефекты в обуви со значительной степенью износа не представляется возможным.

Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис График работы: с до , суббота с до по предварительной записи, воскресенье - выходной. Как подать претензию по качеству обуви без нервотрепки Лучше всего эту процедуру сразу пустить по официальным рельсам.

Это сэкономит ваше время и сбережет нервы. Судите сами. Статья 22 Закона обязывает продавца рассмотреть претензию покупателя и удовлетворить или отклонить ее в течение 10 дней со дня ее подачи.

При наличии спора о правомерности претензий покупателя к обуви продавец изготовитель обязан, по закону, провести экспертизу изделия на предмет наличия и происхождения дефекта в пределах той же декады. Причем покупатель имеет полное право присутствовать во время проведения экспертизы.

В противном случае обувь следует отдать под расписку, в которой будут указаны дата передачи и цель. Устные же "переговоры", будь то непосредственно в магазине или по телефону, могут, во-первых, носить весьма нервный характер, во-вторых, тянуться неделями по схеме "приходите завтра" и, наконец, если обувь все же передается для экспертизы без расписки, она может запросто исчезнуть либо, без ведома и согласия владельца, ее отремонтируют вопреки требованию замены или возврата стоимости.

Да и право на взыскание неустойки при этом теряется, поскольку сам факт предъявления претензии нигде не зафиксирован. Чем, кстати, продавец может воспользоваться и однажды огорошить покупателя заявлением, что его время вообще истекло: срок гарантии кончился, и разговаривать больше не о чем. Аналогичный исход ожидает вас и в случае "пиратского" ремонта, поскольку доказать, что сделано он был без вашего согласия не удастся. В связи с этим рекомендуем следующее грамотное и с психологической точки зрения безболезненное поведение.

Прежде чем обращаться с жалобой на качество обуви подготовьте письменный текст претензии в 2-х экземплярах, в которой изложите суть дела и четко сформулировать то требование, которое вы собираетесь предъявить продавцу.

Адресуйте ее торговой организации изготовителю на имя руководителя. Знать его имя при этом совершенно не обязательно. Не забудьте расписаться и проставить дату, а также указать свой адрес и или телефон, по которому с вами можно будет связаться. Передать ее можно лично, но проследив, чтобы на втором экземпляре, который следует сохранить, были проставлены дата и подпись принявшего; либо, в случае отказа принять претензию, не вступая в пререкания, отправить ее по почте с уведомлением о вручении.

Отсчет 10 дней начинается с момента вручения претензии продавцу самим покупателем либо почтовым работником. Надо сказать, что этот срок является временем принятия решения не только для продавцов, но и для покупателей. Заявив о своем праве на обладание товаром без недостатков рекомендуемым способом, вы, безусловно, продемонстрировали собственное потребительское достоинство и деловитость.

Однако дальнейшие события могут разворачиваться не столь гладко: не исключено, что продавец столь же деловито станет доказывать несостоятельность ваших притязаний, а то и вовсе проигнорирует претензию.

Так вот, в ожидании ответа постарайтесь со всей ответственностью решить: уверены ли вы в своей правоте, и если да, то готовы ли идти до конца в отстаивании своих интересов вплоть до суда. Наши советы как раз и призваны помочь вам объективно оценить собственные силы. Вконтакте Фейсбук Твиттер. Восточная, 38, офис 16 E-mail: ozppso mail.

Как подать претензию по качеству обуви без нервотрепки

Независимая экспертиза обуви. Чтобы выбрать нужный образец претензии, определитесь с причиной возврата обуви. В соответствии со ст. На основании изложенного, я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую:. В случае наличия спора относительно причин возникновения недостатка и проведения экспертизы обуви, прошу уведомить меня о дате, времени и месте проведения экспертизы для реализации мной права присутствовать при проведении экспертизы. В соответствии с п. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Возможно ли вернуть деньги за обувь плохого качества в 2018 году?

На данной странице Союз потребителей Республики Татарстан публикует примерный образец претензии для возврата некачественной обуви в магазин в течение гарантийного срока. Руководителю ООО "Продавец". Казань, ул. Университетская, д. Казань, пр. Ямашева, д.

Приобрести качественную обувь сегодня не так-то просто. Лучше всего покупать изделия в специализированных магазинах и только от проверенных, авторитетных брендов.

Образец претензии на возврат некачественной обуви в период гарантийного срока. Руководителю ООО "Продавец" укажите полное наименование фирмы-продавца, который указан в чеке.

При возврате в магазин некачественной обуви покупатель должен составить письменное заявление-претензию, чтобы вернуть свои деньги. Как правильно его написать, читайте в нашей статье. Продавец вправе не забирать обувь на гарантийный ремонт, если купленная пара использовалась не в то время года, для которого предназначалась.

Образец претензии на возврат некачественной обуви

Совершенно также, как и в пределах гарантийного срока. С единственной разницей - доказать наличие недостатков в товаре в этом случае потребитель должен самостоятельно. Сделать это можно с помощью независимой потребительской экспертизы.

Для большинства людей обувь является не просто красивым аксессуаром, подчеркивающим индивидуальность, а жизненной необходимостью. Ведь никто не ходит босиком, так как это опасно и попросту не прилично. Иногда, даже очень дорогая вещь оказывается бракованной или некачественной.

Образцы претензий на возврат обуви в магазин на любой случай

Практически каждый из нас рано или поздно сталкивался с приобретением продукции ненадлежащего качества. Но как правильно осуществить возврат товара обратно продавцу известно не всем. По большей части это связано с тем, что не многие ознакомлены с правами гарантированными законодательством. В представленной публикации вы найдете подробную информацию о правилах написания жалобы на возврат своих денежных средств. Каждый потребитель должен знать, что при осуществлении каких — либо покупок надлежит руководствоваться Законом о защите прав потребителей.

Как правильно написать претензию на возврат обуви из за скрипа

Мы можем объединять в неидентифицируемом формате предоставляемую вами личную информацию и личную информацию, предоставляемую другими пользователями, создавая таким образом агрегированные данные. Просто материнский капитал не считают или когда его используют на пенсию или образование, а если на жилье, то считают.

У нас в штате работают высококвалифицированные юристы, специализирующиеся на разных областях права. Внимательное отношение к каждому делу Мы ответственно подходим к решению каждой юридической задачи и не предлагаем универсальных решений - только индивидуальный подход.

Практика показывает, что наиболее востребованы на сегодняшний день услуги семейного юриста и автоюристаа также услуги в арбитражных процессах.

Пример: Недавно оказал посредническую услугу как физическое лицо. Но все пошло не так. Я пытался вернуть свои деньги, но меня.

Как вернуть деньги за некачественную обувь

Составление заявлений, возражений, жалоб 400005, Волгоград, Коммунистическая, д. Я купил капитальный гараж и земельный участок под ним и теперь хочу провести электрику, что для этого. Сопровождаете ли Вы эти процедуры.

Как составить претензию на возврат денег за обувь ненадлежащего качества?

При этом информация от профессионалов предоставляется бесплатно. Такой способ, позволяющий получить правовую помощь, легален. Специалисты, оказывающие юридическую помощь и поддержку по интернету, не заинтересованы и не привязаны к конкретному региону.

Как быть в этом случае. Отсчет периода данного для возмещения ущерба начинается с числа, когда было оформлено заявление в организации. Дата аварии хоть и прописывается, но началом отсчета по закону РФ не является.

Обращаться в страховую следует на протяжении 5 дней, после произошедшего ДТП.

Адвокаты Минской городской коллегии адвокатов, осуществляющие деятельность индивидуальноМинск, Республика Беларусь - Консультации юриста онлайн в МинскеРеспублика Беларусь, г. Бесплатная юридическая консультация онлайн проводится исключительно в данном разделе сайта.

Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно Кредит в сбербанк онлайн как забрать деньги Расчет декретных для безработных в 2018 году онлайн калькулятор Рассчитать бесплатно онлайн зарплату Подать заявление в полицию белгорода онлайн реальном Проверка снилс по базе пенсионного фонда онлайн фамилии Комментариев: 5 Лукерья Спасибо за ваши ответы.

Минимальная цена платных консультаций в онлайн сервисе составляет 50 грн. Каждый, желающий получить помощь юриста онлайн, а также аудитора и налогового консультанта имеет возможность: установить собственную цену, которую он готов заплатить за консультацию (в этом случае его вопрос поступает сразу всем консультантам сервиса, а работает клиент с тем специалистом, который согласится выполнить работу по предложенной стоимости); выбрать договорную цену консультации, адресова в свой вопрос всем специалистам (они назовут стоимость своих услуг, а вы выберете наиболее подходящий вариант); обратиться с вопросом к конкретному консультанту, выбрав его в соответствующем разделе сервиса по рейтингу или другим критериям (оплата услуг в таком случае производится по индикативной стоимости, указанной в профиле консультанта).

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Иннокентий

    жжёть