+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Неустойка по зпп статья 23

Неустойка по зпп статья 23

За нарушение предусмотренных статьями 20 , 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение задержку выполнения требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта замены аналогичного товара продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером , в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона. Неустойка, выплачиваемая потребителю на основании комментируемой нормы, является законной, она не может быть изменена соглашением сторон, ее размер также не может являться предметом соглашения сторон. Причем в отличие от другой законной неустойки, очень часто применяющейся при просрочке исполнения обязательств, предусмотренной статьей ГК , размер неустойки, устанавливаемый комментируемой нормой, привязывается не к размеру суммы, уплаченной обязанной стороне, а к цене товара. В тех случаях, когда продавец получит незначительный аванс или вообще его не получит, потребитель будет иметь право требовать неустойки точно так же, как если бы выплатил в виде аванса всю цену товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом законной неустойки , независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон. Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон этого не запрещает.

Статья 332 ГК РФ. Законная неустойка

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Апелляционное определение СК по гражданским делам Курганского областного суда от 20 августа г. Судебная коллегия по гражданским делам Курганского областного суда в составе: судьи - председательствующего Прасол Е.

Кургане 20 августа г. Взыскать с ООО Торговый Дом "Джемир-Курган" в пользу Малюта неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за некачественный товар денежной суммы - рублей, в счет компенсации морального вреда - рублей, в возмещение расходов на оплату услуг представителя - рублей, штраф в соответствии с ч. В удовлетворении остальной части исковых требований и требований о взыскании судебных расходов Малюте отказать.

Курган государственную пошлину в сумме рублей. Заслушав доклад судьи Богдановой О. Малюта А. В обоснование иска указал, что решением Курганского городского суда от , вступившим в законную силу , в его пользу взыскана стоимость некачественного товара, неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсация морального вреда, убытков в общей сумме руб. С момента вынесения решения и до рассмотрения дела судом апелляционной инстанции, а затем в течение 38 дней с момента вступления решения суда в законную силу и по ответчик продолжал уклоняться от удовлетворения его требований и исполнения судебного постановления.

Полагал, что в течение дней, в период с даты вынесения решения суда первой инстанции по день выплаты средств с ответчика подлежит взысканию неустойка, предусмотренная ст. Указал также, что действиями ответчика ему причинен моральный вред, размер которого оценивает в сумме руб. Кроме того, он вынужден был обратиться за юридической помощью, размер оплаты труда представителя составил руб. В судебном заседании представитель истца Малюта В. Представитель ответчика Завозин И.

Размер неустойки считал необоснованно завышенным. В апелляционной жалобе истец просит решение суда отменить в части взыскания неустойки и принять новое решение об удовлетворении иска, взыскав неустойку за период с по в размере руб. В обоснование доводов жалобы выражает не согласие с выводами суда относительно правильности расчета истца и обоснованности заявленных требований и последующем необоснованном снижении неустойки в соответствии со ст.

Указывает также, что у суда не имелось оснований для снижения неустойки, поскольку представителем ответчика расчет истца не оспорен, о применении ст. В апелляционной жалобе ООО Торговый дом "Джемир-Курган" также выражает не согласие с решением суда первой инстанции и просит его отменить, принять новое решение. В обоснование доводов жалобы указывает, что судом неверно применены положения ст.

Считает, что судом необоснованно не учтено исполнение ответчиком решения суда при предъявлении Малютой А. Полагает, что в данном случае нормы закона "О защите прав потребителей" не применимы, поскольку между сторонами сложились отношения, возникающие в порядке исполнения решения суда, урегулированные нормами Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В отзыве на апелляционную жалобу Малюта А. Полагал, что ответчик, обжалуя решение суда первой инстанции, злоупотребляет своими процессуальными правами. В заседании суда апелляционной инстанции представитель истца Малюта В.

Представитель ответчика в заседание суда апелляционной инстанции не явился, извещен надлежащим образом, причина неявки неизвестна. На основании ст. Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционных жалоб, судебная коллегия приходит к выводу об отмене решения суда первой инстанции в связи с неправильным применением норм материального права п.

Согласно п. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что неустойка пеня в размере, установленном ст. При этом судам надлежит учитывать, что если срок устранения недостатков не был определен письменным соглашением сторон, то в соответствии с пунктом 1 статьи 20 Закона недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для устранения данных недостатков товара с учетом обычно применяемого способа их устранения.

При разрешении требования потребителя о предоставлении во временное пользование аналогичного товара следует учитывать, что в соответствии с п.

N 55 с учетом внесенных изменений утвержден Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара. Если потребитель в связи с нарушением продавцом, изготовителем уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером предусмотренных ст.

При этом следует иметь в виду, что в случае просрочки выполнения нового требования также взыскивается неустойка пеня , предусмотренная п. В случае, когда продавцом, изготовителем уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером нарушены сроки устранения недостатков товара или сроки замены товара с недостатками, сроки соразмерного уменьшения покупной цены товара, сроки возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы, сроки возмещения убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также не выполнено либо несвоевременно выполнено требование потребителя о предоставлении во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, неустойка пеня взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение.

Из материалов дела установлено, что решением Курганского городского суда от были частично удовлетворены исковые требования Малюты А. Данным решением суда с ответчика в пользу истца взысканы стоимость автомобиля , года выпуска, VIN - , двигатель , в сумме руб. На Малюту А. Определением судебной коллегии по гражданским делам Курганского областного суда от решение Курганского городского суда от было оставлено без изменения, апелляционная жалоба ООО Торговый дом "Джемир-Курган" без удовлетворения, обжалуемое решение суда вступило в законную силу.

Удовлетворяя частично исковые требования истца, суд, ссылаясь на положения ст. Судебная коллегия находит данный вывод ошибочным и основанном на неверном толковании норм права.

Согласно ст. N "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Потребитель также вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Согласно ч. Из решения Курганского городского суда от усматривается, что в связи с продажей истцу некачественного товара им были заявлены требования, предусмотренные ст.

После вынесения решения в случае его неисполнения могут быть предъявлены иные требования, предусмотренные ст. При таких обстоятельствах судебная коллегия полагает, что решение суда о взыскании с ответчика неустойки является неправильным, подлежит отмене, в иске истцу надлежит отказать.

Поскольку требования истца о взыскании морального вреда и штрафа производны от требований о взыскании неустойки, то в связи с отказом в иске о взыскании неустойки указанные требования также не подлежат удовлетворению. В соответствии со ст. Кроме того, из решения Курганского городского суда от усматривается, что обязанность ответчика возвратить истцу полученную сумму за автомобиль корреспондировалась обязанностью истца возвратить ответчику товар с недостатками, которая была выполнена истцом уже после выплаты ему денежной суммы за автомобиль.

Помимо этого, из решения Курганского городского суда от усматривается, что Малютой А. Конституционный Суд РФ в Определении от 14 марта г. N О "Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы граждан Бухтиярова А.

Не ограничивая сумму устанавливаемых договором неустоек, ГК Российской Федерации вместе с тем управомочивает суд устанавливать соразмерные основному долгу их пределы с учетом действительного размера ущерба, причиненного стороне в конкретном договоре. Это является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.

Именно поэтому в части первой ст. Из указанного решения Курганского городского суда от и следует, что суд при рассмотрении спора и установил баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного а не возможного размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, ограничив ответственность ответчика за нарушение срока удовлетворения требования истца о возврате уплаченной суммы размером неустойки в руб. Обращаясь в суд с настоящими исковыми требованиями истец ссылался на то, что после вынесения решения суда продолжалось нарушение его прав, связанное с нарушением сроков удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств за некачественный товар, однако за данное нарушение судом была ограничена ответственность в указанной выше сумме, а потому не может быть взыскана повторно неустойка за одно и то же нарушение.

Ответчик в данном случае не исполняет не требования потребителя, а решение суда, после вступления в законную силу которого, невыполнение ответчиком обязанности по выплате взысканных денежных сумм является основанием для возложения на ответчика обязанности за неисполнение денежного обязательства, предусмотренной ст.

Таким образом, истец имеет возможность защитить свое нарушенное право на получение денежных средств и в указанном порядке, выбрав правильный способ защиты. Так как обстоятельства по делу установлены в полном объеме, судебная коллегия полагает возможным отменить решение Курганского городского суда от полностью с вынесением нового решения об отказе Малюте А.

Руководствуясь ст. В удовлетворении исковых требований Малюте к ООО Торговый дом "Джемир-Курган" о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда, судебных расходов отказать. Круглый стол "Законодательные инициативы: медицинские осмотры, диспансеризация и вакцинация — залог охраны общественного здоровья".

Программа повышения квалификации "О корпоративном заказе" ФЗ от Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:.

Неустойка по зпп статья 23

Нередко возникают случаи, что при покупке товара, дистанционно или с доставкой вам после оплаты его не привозят. Такая ситуация может возникнуть как при покупке в интернет магазине, так и при покупке товара по предоплате, к примеру вы оплатили товар и заказали доставку, но вам его не привозят. Причин по которой товар могил не привезти может быть 3, либо произошла ошибка, либо вам умышленно не хотят его привозить, либо вы имеете дело с мошенниками. При покупке товара дистанционным способом через интернет, почту и т. Но это не значит, что вы составляете договор на 3 листах и подписываете его с каждой стороны, договором в данном случае может выступать чек.

Комментарий к закону о защите прав потребителей. Актуальность текста на 1 октября года. Авторы: Аншаков М.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вебинар: «Начисление и взыскание неустойки в соответствии с Законом № 44-ФЗ» от 26.01.17

Статья Ответственность продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за просрочку выполнения требований потребителя.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Сайт продаётся. Официальный текст : Статья Ответственность продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за просрочку выполнения требований потребителя 1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение задержку выполнения требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта замены аналогичного товара продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара.

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение задержку выполнения требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта замены аналогичного товара продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером , в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона , потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона. Законодательства о защите прав потребителей предусматривает не только предписания и правила действия потребителя и продавца производителя при возникновении спорных ситуаций, но и ответственность за нарушение норм закона. Она возникает в случае неисполнения обязательств или осуществления их позже установленного срока.

В нем изложена позиция Верховного Суда РФ по ключевым вопросам, разрешение которых на практике вызывало определенную сложность в правоприменительной деятельности. Согласно постановлению, законодательство о защите прав потребителей распространяется на отношения, одной из сторон которых выступает организация, либо индивидуальный предприниматель, а с другой - гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий, либо имеющий намерение приобрести или заказать товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Ответственность продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за просрочку выполнения требований потребителя. Купить систему Заказать демоверсию. Статья Федерального закона от За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение задержку выполнения требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта замены аналогичного товара продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером , в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

В ходе консультации мы оценим ваше текущее правовое положение, распишем различные пути решения, подскажем верный ход действий, поможем написать исковое заявление в суд. При необходимости (в зависимости от сложности ситуации и невозможности разрешить вопрос по телефону) пригласим на бесплатную очную консультацию. Юристы в Красноярске проконсультируют вас в любой сфере права, в частности. Начиная IT-стартап вместе с партнёрами, у нас возник ряд вопросов по поводу особенностей оформления интернет-бизнеса.

После получения точного и компетентного ответа обратились в компанию по поводу оформления ЧП и других документов, которые дают работать в нашей сфере легально. После этого несколько раз консультировались по поводу авторских и смежных прав на программное обеспечение. Всегда точные исчерпывающие ответы.

23 Закона РФ "О защите прав потребителей". Заявлений для снижения размера неустойки (на основании ст. ГК РФ) от ответчика.

Лично у меня впечатления от сайта 9111. Сайт хороший, полезный, в первую очередь, людям, не связанным с юриспруденцией.

Быстро и грамотно составили пакет документов и иск в суд на организацию, которая не выполнила условия договора. Теперь мне нужно составить и заверить договор, обращусь только к. Спасибо Вам за ответ и поддержку огромное.

Рекомендуемая модель договора Устная консультация в случае непредвиденных ситуаций за границей Устная консультация по вопросам ИП Предоставление информации по интересующему вас юридическому вопросу.

Инструкция по составлению документа Предоставление шаблона необходимого вам юридического документа или помощи в его сотавлении.

ДТП было совершено в его рабочее время. Подскажите, пожалуйста, какой моральный ущерб можно требовать в этом случае. Ответ: Уважаемая Ирина, Моральный вред оценивается индивидуально, исходя из медицинских документов, и взыскивается через суд.

Скажите, пожалуйста, как и где можно будет с Вами бесплатно очно проконсультироваться по поводу жилищных правоотношений, потому что слишком долго писать нашу историю в деталях.

Нужно выбирать тот язык, который чаще всего используете. Но разве язык общения и родной язык - это одно и то. Итог голосования: читатели KP.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. workcontpasscar

    По моему мнению Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. pumitop

    Может быть Вы и правы.

  3. Аграфена

    Все об одном и так бесконечно

  4. lilupunko1970

    Я не совсем понимаю, что Вы имеете в виду?

  5. Сильвия

    Действительно интересно. Хотелось бы еще чего-нибудь об этом же.