breadcrumbs_revolution_theme

ДОСТАВКА


Доставка в Санкт-Петербург , Москву и другие города России и страны зарубежья осуществляется Курьерской службой СДЕК  напрямую с нашего склада в КНР.


Вы можете выбрать любой из двух вариантов доставки:


Курьером до указанного Вами адреса

Самовывоз из пункта выдачи


Адреса пунктов выдачи СДЕК:
 https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html


Стоимость и сроки доставки


Мы осуществляем бесплатную экспресс-доставку заказов . 
Сроки доставки 10 -14 дней. По выходным дням доставка не осуществляется. Но вы можете самостоятельно забрать заказ в пункте выдачи транспортной компании.


Информирование о доставке


После отправки заказа на указанный вами e-mail и в личный кабинет на нашем сайте будет отправлен Идентификационный номер заказа, по которому вы сможете отследить местонахождение и статус заказа на сайте службы доставки  https://www.cdek.ru/


Порядок доставки


В день доставки с Вами свяжется курьер, и согласует удобную для вас дату и время доставки. 
Заказ может быть доставлен с 9:00 до 18:00 по рабочим дням. В выходные дни доставка не осуществляется.


Так же возможна бесплатная переадресация заказа в пределах одного города.
При получении заказа Вы можете проверить доставленный товар на соответствие заказу.
Срок хранения отправления не более 10 календарных дней с момента поступления отправления в филиал курьерской службы.


Если у вас остались вопросы по условиям доставки,  свяжитесь с нашим специалистом по телефону 8-964-376-33-69 с 9 до 17.00, либо Вы можете написать   в WhatsApp по этому же номеру , прямая ссылка на сайте , раздел - Контакты. Так же Вы можете отправить письмо  по электронной почте support@amtrends.ru


ОПЛАТА 

Самый удобный и быстрый способ оплаты - это оплата заказа онлайн. Оплата банковской картой.


Мы принимаем к оплате карты Visa и MasterCard. Оплата принимается через платежную систему Assist. Комиссия за оплату по карте отсутствует. Платежная система гарантирует конфиденциальность данных плательщика и безопасность операции.


Заказ оплачивается в личном кабинете на сайте. Примерка не предусмотрена. При оплате в личном кабинете  сумма заказа не ограничена.


Если у вас есть какие-либо вопросы по оплате, свяжитесь с нашим специалистом по телефону:  8-964-376-33-69  ; с 9 до 17.00, либо Вы можете написать в WhatsApp по этому же номеру , прямая ссылка на сайте , раздел - Контакты. Так же Вы можете отправить письмо  по электронной почте support@amtrends.ru


ВОЗВРАТ И ОБМЕН


Интернет-магазин AMtrends.ru предоставляет гарантии по возврату и обмену товара. Если вдруг вещь вам не подошла или не понравилась, вы всегда сможете ее вернуть.
Вернуть вещь очень просто! Достаточно связаться с нами удобным для вас способом. Наш курьер приедет и заберет товар. Деньги будут перечислены на вашу банковскую карту или счет.


Как вернуть товар?


Шаг 1. Сообщить нам


Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста свяжитесь с нашим специалистом по телефону 8-964-376-33-69 с 9 до 17.00, либо Вы можете написать   в WhatsApp по этому же номеру , прямая ссылка на сайте , раздел - Контакты. Так же Вы можете отправить письмо  по электронной почте support@amtrends.ru


ВНИМАНИЕ! Срок, в течение которого вы можете отказаться от заказа, составляет 3 дня с момента получения заказа.


Шаг 2. Вызвать курьера


Вызвать курьера СДЕК можно по телефону 8-800-250-04-05
или через сайт

https://www.cdek.ru/


Шаг 3. Отправить товар


Подпишите документ на возврат товара, полученный вместе с заказом.

Оставьте посылку открытой, чтобы курьер мог проверить ее содержимое.


ВНИМАНИЕ! Сохраняйте квитанцию об отправке товара до получения по электронной почте нашего подтверждения о доставке товара.


Шаг 4. Возврат денег


Деньги будут перечислены на банковскую карту или счет, с которого был оплачен заказ, после получения нами товара. Расходы на доставку товара оплачиваются покупателем.


ВНИМАНИЕ! Процедура возврата денег на карту может занять до 10  рабочих дней, в зависимости от банка.


Требования к возвращаемому товару


Все товары должны быть возвращены в неиспользованном виде, без потери товарного вида и потребительских свойств, с сохранением всех этикеток, пломб и фирменных ярлыков.


Товары необходимо возвращать в оригинальной упаковке для правильной защиты при доставке. Коробки для обуви также должны быть защищены, поскольку они являются частью товара, и товар может быть не принят, если коробка повреждена.